A não exibição dos preços na página pública é uma segurança para nossos clientes, pois os valores são exclusivos para revenda. Faça o cadastro e, após liberação, os valores dos produtos serão exibidos posteriormente ao login.

O cadastro deve ser feito por este link: https://bike2be.com.br/minhaconta/identificacao.

Para cadastrar sua empresa na plataforma Bike2Be serão necessários: CNPJ, CNAE, Razão Social, Contrato Social, endereço da loja, telefone da loja, Instagram da loja, nomes dos sócios, CPFs dos sócios, emails dos sócios, números de celular dos sócios e 3 fotos de notas fiscais de compras de outros distribuidores ou indústrias do setor.

O envio dos produtos será feito por transportadoras rodoviárias e você terá opção de escolha ao final da compra. Os produtos poderão ser divididos em 2 ou mais pacotes, a depender da quantidade de itens por SKU.

O pedido mínimo de compra é R$ 1.500,00.

Não existe quantidade mínima de itens desde que o valor mínimo do pedido total seja atingido.

Em alguns casos, oferecemos descontos para compra da caixa fechada do produto.

As formas de pagamento são: cartão de crédito, cartão de débito, boleto bancário, transferência bancária, PIX. Em todos os casos a opção de parcelamento será mediante aprovação de cadastro e limite de compras.

O prazo de entrega dependerá da sua localização. Cada caso poderá ser visto no momento do checkout. Em média será de 7 dias úteis após confirmação do pedido e autorização/confirmação do pagamento.

Atacadistas, distribuidores, montadores e Bike Shops especializados.

Os fretes serão prioritariamente rodoviários.

Os fretes poderão ser gratuitos em compras a partir de R$ 3.000,00 e a depender de sua localização. A opção de frete grátis será uma das opções no momento do checkout se o valor da compra superar o mencionado.

As trocas e devoluções serão analisadas como garantia dentro do prazo de 90 dias após a emissão da nota fiscal de venda ao lojista. Haverá necessidade de seguir os procedimentos determinados neste na página de Condições Gerais para Garantia. Clique aqui.

Não há limite de usuários por empresa.

O cadastro será analisado em até 2 dias úteis para todos os casos cujo preenchimento foi completo e com toda a documentação solicitada. Nos demais casos, será de 2 dias úteis após recebimento de todos os documentos solicitados.

O prazo de faturamento de um pedido à prazo dependerá da aprovação de cadastro, levando em consideração o limite atribuído à sua empresa. Isto poderá ser alterado conforme a longevidade do relacionamento comercial. O faturamento poderá ser até 120 dias, a depender da análise cadastral e cumprimento dos pagamentos em dia.

A devolução de item será em caso de defeito de fabricação, após preenchimento do formulário de garantia.

Toda a devolução será responsabilidade da empresa em caso de item sob garantia e comprovado o defeito.

Sim, os materiais de PDV poderão ser entregues gratuitamente ou vendidos conforme as marcas adquiridas e a quantidade de itens comprados. Há casos promocionais que ao se atingir alguns critérios será bonificado com material de PDV. Em caso que isso não ocorra, estarão à venda.

Consumidor final e empresas cadastradas como MEI.

Para seguir com a Autorização de Retorno de Material (RMA), você deve ter iniciado o processo de garantia. Após receber o código de seu processo, continue o envio de sua documentação por este link https://www.grupocintya.com.br/documentos-devolucao.